​Если вам отказывают по причине «вашего полис не видно в базе, вы из другого региона», то необходимо обратиться в территориальный фонд ОМС того региона, где вы находитесь.

Напомним, что полис ОМС действует на всей территории России, а значит, медицинская помощь, оказанная за пределами вашего региона проживания, будет оплачена и отказы недопустимы.